Smart Digital: Loja de Jaraguá em Goiás é destaque quando o assunto é aumento de vendas e clientes fidelizados

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Na Rede Smart Supermercados entendemos que as ferramentas digitais atuam como grandes aliadas dos nossos filiados na gestão do negócio e na diferenciação no mercado. Por isso, a seguir compartilharemos os resultados que a Loja Bom Sucesso vem alcançando desde a implantação das soluções exclusivas da rede.

Tornar cada vez mais interessante as ofertas e promoções diárias e dificuldade em monitorar a real fidelização do cliente, eram os desafios que a Loja Smart Bom Sucesso enfrentava antes da adesão às ferramentas digitais da Rede Smart.

Fábio Macedo, proprietário da loja, nos contou que nesse período de pandemia a Loja Online  e o Clube Smart tornaram-se um marco no atendimento ao cliente, além de proporcionar total conforto e agilidade nas compras.

Para estimular os clientes a usarem as ferramentas e ampliar ainda mais as vendas, a loja vem trabalhando com diversas ações, como as divulgações nas redes sociais, e principalmente com os materiais de comunicação inseridos em toda a loja incentivando os clientes a baixarem o aplicativo e fazerem suas compras online.

“Nossos colaboradores são treinados e orientados constantemente a fazerem uma abordagem direcionada a cada cliente e ressaltando os benefícios das ferramentas, estratégia que tem se destacado e faz toda a diferença no crescimento do número de adesões”, relata Fábio.

“Já temos uma base com mais de 900 clientes desde a implantação do Clube Smart. Antes, enfrentávamos desafios para oferecer ofertas constantes, direcionadas e mais atraentes além da dificuldade em monitorar a fidelização do cliente. Com muito trabalho da nossa equipe e do time Smart esses desafios estão sendo superados e tenho certeza que as ferramentas digitais e a parceria com a Rede Smart vão nos levar bem mais longe.”

Fábio Macedo
Proprietário da Loja Bom Sucesso

 

Como funciona a implantação das ferramentas
 
 
Nossa equipe realizará a integração das plataformas com o sistema de automação comercial da loja. Dessa forma, no caso do Clube Smart os produtos que serão cadastrados em oferta serão os mesmos cadastrados no sistema da loja.
 
Você terá acesso a um painel de gestão com vários recursos:
✅ Cadastro de ofertas
✅ Possibilidade de fazer promoções segmentadas de acordo com o hábito de consumo dos seus clientes
✅ Acompanhar os resultados do Clube Smart
✅ Enviar promoções e muito mais!
 
 
Na loja online  a integração é feita da mesma forma. As informações que aparecerão no site para o cliente, como produto, preço e estoque serão as mesmas que estarão cadastradas no sistema da loja. Essa atualização é automática e acontece várias vezes ao longo do dia.
 
 
Dentre os principais benefícios de ter o seu próprio e-commerce destacamos:
 
✅ Possibilidade de definir área de entrega, valor do frete e horários para agendamento
✅ Escolher as formas de pagamento que a sua loja online vai aceitar
✅ Definir o valor mínimo de compra
✅ Cadastrar promoções exclusivas na plataforma e muitos outros recursos

A loja Bom Sucesso faz parte da Rede Smart Supermercados há 2 anos e está localizada na Rua Manoel Ribeiro de Freitas Machado, nº 138, Vila São José da cidade de Jaraguá.

Uma grande Oportunidade

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Você que já é filiado Smart e ainda tem dúvidas sobre as ferramentas digitais, não perca mais tempo e comece agora a desenvolver uma estratégia para fidelizar os seus clientes.